“处处为人民着想,这样的好民警值得表扬!值得感谢!值得学习!”这是一封来自市民潘女士感谢大良派出所民警的信件。
顺德区公安局大良派出所深入践行“我为群众办实事”实践活动,广泛听取群众呼声,及时回复群众关切,切实增强人民群众幸福感和安全感!连连收获群众的感谢信。
“警察同志,我母亲年迈患疾不方便出门,居住证过期了,你能来帮帮忙吗?”近日,大良派出所一门式综合服务大厅接到群众何女士来电求助。
了解情况后,11月15日下午,户政民警立即申请“绿色通道”,联系社区民警、社区工作人员一同来到香港同胞邝婆婆家里,上门为其办证。原来,邝婆婆已经92岁高龄,老伴刚去世,子女工作忙,经常不在身边。
“邝婆婆,你行动不便,等证件办好后我们送到您家里,平时有什么需要帮忙尽管联系我们。”户政民警临离开时暖心叮嘱邝婆婆。事后,邝婆婆的女儿特意在“平安厅”信箱发来一封感谢信,“感谢顺德公安热心真诚为同胞服务的崇高精神,让我们非常感激感动”。
大良派出所一门式综合服务大厅始终坚持“民警多办事,群众少跑路”的服务理念,据悉,近一年来综合服务大厅为“特殊”群众上门办证超过60次。
近日,报警人潘女士称自己在大良医院内遗失一部手机,内有许多重要的资料而且没有备份,急需民警帮其找回。接报后,办案队民警仔细询问潘女士遗失经过,判断潘女士的手机极有可能是在洗手台被一名女子拿走了。
经过1个多小时的排查,民警联系上了捡到潘女士手机的女子,在民警的沟通协调下,该女子积极配合将手机归还,民警也第一时间将找回的手机归还潘女士。潘女士见手机完好无损地回到自己手上,激动地向民警致谢,并通过“平安厅”信箱留言感谢。
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