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[顺德热点转帖] 激发消费活力!伦教开展“3·15”国际消费者权益日活动

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发表于 2024-3-18 10:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
2024年是消费者权益保护法施行30周年,消费维权年主题为——激发消费活力。伦教街道结合“百千万工程”,推动消费者权益保护与城乡品质示范建设协同共治,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,以增强维权意识、强化社会监督、营造和美消费环境助力百千万工程。

3月16日下午,伦教市监所联合公服办、综治办、城建办、应急办、司法所、派出所、交警队、消防队等部门一起走进网红街区,在伦教渔人码头开展“3·15”国际消费者权益日活动。

活动现场,工作人员通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、设立咨询台、发放宣传资料等方式,向过往群众宣传普及消费维权、食品、药品、打击传销、价格监管、高质量发展、网络购物等相关法律法规知识。现场还设置了实物展示摊位,让群众直观了解燃气灶、热水器的选购“避坑”技巧。

在“315”现场接诉摊位,市监所与司法所联合邀请律师现场为消费者提供免费咨询服务,帮助群众树立科学消费观念,提高自我维权能力,同时倡导经营主体诚信经营,共促消费公平。

2023年,伦教市场监管部门用心为民,以提振消费信心、激发消费活力为工作重点,将放心消费创建工作、行业专项治理与“百千万工程”重点工作紧密结合,维护消费者合法权益,为伦教经济高质量发展注入强劲动力。


2023年伦教街道
消费维权工作情况

市场消费环境持续优化。伦教市监所2023年受理消费投诉举报案件10892宗,其中投诉案件4837宗(占比44%),举报案件1567宗(占比14%),系统咨询案件1079宗(占比10%),ODR系统共受理3409宗(占比28%);接收信访件56宗;来电、来访投诉63人次,占比较多的被投诉领域为电商售后及食品安全。伦教市监所积极发挥职能调解消费纠纷,共为消费者挽回经济损失286.8万元。

执法维权力度不断加大。伦教市监所深入推进民生领域突出问题专项整治,严厉查处虚假宣传、假劣酒类产品销售、养老诈骗、无证销售烟草等领域违法行为。民生计量方面,加大查处计量违法行为,针对“短斤少两”“鬼秤”等违法用秤行为当场处罚。价格监管方面,开展停车违规收费专项整治行动,监督停车场依法公示收费标准。特种设备方面,联合交警部门严查叉车上路、查办起重机“大吨小标”等案件19起。

打响“诚信经营”招牌,提振信心激发消费活力。伦教街道深入推进“诚信经营·放心消费”创建,2023年新增1个放心消费示范商圈、2个维权站建设,1个放心消费市场,153家放心消费商家,其中双承诺商家66家。为进一步提升伦教消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度,促进消费需求潜力持续增长起到了积极作用。

提振餐饮烟火气,释放消费新活力。强化本地美食推介,对辖区内32家餐饮“诚信经营·放心消费”示范店进行授牌,推出“寻味伦教”系列短视频、“游品质伦教,尝安全美食”美食推介片,通过学习强国、微信视频号、抖音、公众号等媒体加强宣传报道。在促进“舌尖经济”上发力,坚持服务与监管相结合,关注食品安全。

充分挖掘地理保护产品资源。利用伦教历史文化优势,积极培育地理标志保护产品,促进地方优质特色产品和特色行业健康发展。《地理标志产品 伦教糕》佛山市地方标准正式发布并实施,标志着伦教现有的两个地理标志产品均有了规范的技术标准支撑,为“伦教糕”产业提供了完整的全链条规范。扩大“香云纱”地理标志产品适用范围,新增两家“香云纱”地标专用使用企业。

2024年,伦教市监所将充分发扬既往优势,积极弥补工作短板,致力于维护消费者权益,营造安全放心的消费环境。



来源:伦教街道市监所

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 楼主| 发表于 2024-3-18 10:36 | 显示全部楼层
做好监管工作,营造安全放心的消费环境

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发表于 2024-3-18 17:37 | 显示全部楼层
充分发扬既往优势,积极弥补工作短板,致力于维护消费者权益,营造安全放心的消费环境。

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发表于 2024-3-19 10:07 | 显示全部楼层
营造良好的消费环境
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